疑義照会はFAXでするのが『作法』なの？？
知らなかった・・・
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疑義照会ってどうしていますか？
派遣薬剤師をやっていると、『作法』に翻弄させることがあります。
特に、疑義照会の方法には『独特な作法』がたくさんあって、非常に難しい・・・
ある就業先では、疑義照会は管理薬剤師が行うという作法がありました。
派遣薬剤師をやるからには、郷にいっては郷に従えという気持ちが大切です。
それぞれの作法に文句を言うのではなく、なぜその作法が採用されているのか、その作法の素晴らしいところはどこか、を考えることが必要です。
そんな柔軟な思考を持っている派遣薬剤師であっても、疑義照会をした際の辛辣な言葉には傷つくことがあります・・・
あなたは疑義照会の作法をしらないのですか？
おたくのやり方は知りませんが、疑義照会はFAXでやっていただくのが『作法』ですよね？
疑義照会ならFAXを送って下さい。
ガチャン！ツーツーツー・・・
えっ・・・
えぇ・・・・
門前ではない処方元のから処方箋が届きました。
ある薬剤の用法に疑義があり、電話で疑義照会をしました。
患者さんは待っています。
本日開始の薬剤で、『後日お届け』なんていうことはできません。
できるだけ早く疑義照会をしたいと思い、電話をかけました。
〇〇薬局の〇〇と申します。
〇〇様の処方に関して問い合わせをさせていただきたいのですが・・・
おたくのやり方は知りませんが、疑義照会はFAXでやっていただくのが『作法』ですよね？
疑義照会ならFAXを送って下さい。
ガチャン！ツーツーツー・・・
こっ・・・こわい・・・
その後黙々とFAXを送り直しました。
確かに、電話では『言った言わない』が発生します。
＊）通話を録音すればいいんだけど・・・
僕の祖母は茶道の師範なので、『作法』の厳しさは知っています。
でもさ・・・
そんな怒らなくてもよくない！？
疑義照会の作法も知らない無礼者が、一刀両断されたというお話でした。
なんてね
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【この記事の執筆者／編集者】
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