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【調剤薬局女子の日常】面調剤って難しいですよね・・・

 

きのこ

こんにちは!きのこです。

 

面で処方を受けるって!現実は難しいよね

いきなりですが、門前のクリニック以外の処方せんって困ることが多くないですか?

 

まずは在庫や採用状況の問題です。

 

当該医薬品を取り扱ってなかったり、規格違いが採用になっていたり、色々な状況がありますよね。

 

さらに、処方せんの記載が一般名だったり、先発名だったり、後発名だったり・・・

 

本当に様々です。

 

その上、患者さんの希望を伺って、先発品と後発品を柔軟に対応しないといけません。

 

さらにさらに・・・疑義照会が必要なケースとなると・・・

 

きのこ

ヤバい・・・詰んだかもしれない・・・

 

疑義照会先が、市民病院、医療センター、大学病院など、大きな病院だと血の気が引きます。

 

きのこ

電話してもなかなかつながらないんだもの・・・

午後が休診だったり。

 

疑義したい診療科につながらず、ずーっと受付のお姉さんだったり。

 

病院の規模が大きければ大きいほど忙しいのは分かります。

 

決して病院をディスってるわけではありません。

 

けれど、こちらとしても、患者さんからの『早く薬くれよ』っていうオーラに耐えながら、電話してるんです。

 

それで繋がらないと・・・辛い。

 

患者さんに事情を話したところで、理解のある方々ばかりではありません。

 

きのこ

あとで配達させていただきます。

すみませんでした。

 

なんて謝りますが、決まってそういう時は心が淀みます。

 

すみません、思いっきりぐちでした。

 

おしまい。

 

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【この記事の執筆者】
きのこさん/調剤薬局薬剤師
総合病院勤務後調剤薬局に転職したオタク女子

 

【この記事の編集者】
Hitouch「T」
HitouchLIFEという雑記ブログの管理人
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ABOUT ME
瀬古高行
医療と経済の架け橋である「医療経済学」を研究。テクノロジーとアイデアでヘルスケア関連の問題を解決すべく情報発信を行う。医療・介護サービスのDX化推進に向けたコンサルテーション事業に従事。株式会社femto代表取締役。
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