派遣薬剤師になってから、まだまだ日が浅いので、調剤薬局業界の『基本』には詳しくないのですが、今の就業先には『変わった?』ルールがあります。
それは・・・
処方元への疑義照会は、基本的に管理薬剤師(不在の場合は管理代行の薬剤師)が行い、派遣やパート薬剤師は疑義照会をしない(処方元とのやり取りはしない)というものです。
以前、処方元とのトラブルがあった?とかなんとかで、今はこのようなルールを設けているのだそうです。
あまり突っ込んで理由を聞くのも野暮だと思ったので、素直に『ラッキー』と思っていましたが、これってメジャーなやり方なんですかね?
Contents
処方元との関係はとてもシビア!?
病院で薬剤師をやっている時は、たとえ“ヒエラルキー”があったとしても、医師も薬剤師も同僚です。
しかし、クリニックと調剤薬局となると話は違います。
良きパートナーであると同時に、『お客様』でもあります。
処方箋を介して、『仕事』を回してくれるのが処方元です。
このような構図である限り、クリニックと調剤薬局が『良きパートナー』となるのは難しいと思います。
薬局によっては、二人三脚で切磋琢磨してやっているところもあるのでしょうが、多くの薬局では、処方元との関係性は『健全ではない』ような気がします。
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調剤薬局は下請けではない!!
『疑義照会は自分がやるから!』
『派遣さんはしなくてもいいですから!』
え?そうなの??
ラッキー!!
こういうやり取りがあったときに、本当に失礼な話ですが、大手メーカーから仕事を受注している下請け起業を連想してしまいました。
『あそこの得意先は課長じゃないと話を聞いてもらえない』
なんだかこんなことを言われているような気がしました。
疑義照会って商談じゃないよね!?
なんであれ、『派遣薬剤師』の僕としては、処方元への疑義照会をしなくてもいいなんて、こんな素晴らしい就業先はありません。
この先もこんな就業先ばっかりだったら嬉しいなぁ・・・
皆さんの薬局では、なにか疑義照会にルールはありますか?
コメントいただければ嬉しいです。
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Sincerely,
Hitouch
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【この記事の執筆者/編集者】
Hitouch「T」
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