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【オタク系薬剤師!薬局女子の日常】外国人に服薬指導!英語ができるようになりてぇ~!!

こんにちは。

 

きのこです

 

英語が話せたらなぁ・・・

寒くなりました。

 

そのためか、体調を崩される方が多くなってきました。

 

薬局では、普段は訪れないような、新しい患者さんが多くなる季節です。

 

外国人(アジア系?)の患者さんが訪れることもしばしば。

 

その時が悩みの始まりです

名前が読みにくい問題

第一の難関が『名前』です。

 

処方箋の名前がカタカナ続きで呼び辛い!

 

きのこ

どの部分が名前??
これは苗字なのか・・・?

 

お呼びする前にこっそり練習です。

 

それでも噛み噛み

英語が話せない問題

次にやってくるのが、英語どうする問題です。

 

きのこ

日本語は分るのだろうか?

 

きのこ

1日3回ってなんていうんだろう?

 

きのこ

そもそも、英語圏の方なのか?

脳内会議が始まります。

Let’s talk

 

きのこ

とりあえず様子見で・・・

 

きのこ

こんにちわー。

 

患者さん「カゼデス。」

 

きのこ

あっ!日本語分かってもらえる!!

 

患者さん「ノドイタイです。」

 

きのこ

コレノドニキク、コッチセキニキク

 

なぜかつられて私もカタコトに・・・

 

情けない・・・。

 

・・・

 

実は、外国人の患者さんにも、様々なパターンがあります。

 

ご本人がカタコトの日本語を話せるパターン。

 

母親は日本語が分からないが、子どもは分かるというパターン。

 

小学生くらいの子に、母親の薬の内容を必死で説明する私。

 

分からなーいって言われてもめげない私。

 

・・・

 

先日も外国人の方が来局されました。

 

付き添いの方は、日本語が分かるということで、この人が通訳かなと思いその人に説明をしました。

 

するとその通訳らしき人が、患者さん本人に・・・

 

「これ3回飲むんだって。朝と昼と夕のご飯あとに飲むんだって」

 

・・・って思いっきり日本語やないかーい!!

 

それで分かるのなら、私の話も分かるやないかーい!!

 

・・・

 

日々英語力のなさを痛感します。

 

それでもめげずに日々奮闘しています。

 

これからも頑張りますので、応援よろしくお願いします。

 

おしまい

 

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【この記事の執筆者】
きのこさん/調剤薬局薬剤師
総合病院勤務後調剤薬局に転職したオタク女子

 

【この記事の編集者】
Hitouch「T」
HitouchLIFEという雑記ブログの管理人
医療・投資・自己啓発系のライティングを得意とする医療ライター
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ABOUT ME
瀬古高行
医療と経済の架け橋である「医療経済学」を研究。テクノロジーとアイデアでヘルスケア関連の問題を解決すべく情報発信を行う。医療・介護サービスのDX化推進に向けたコンサルテーション事業に従事。株式会社femto代表取締役。
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